Kịch bản Telesale và audio kịch bản

CHÀO HỎI: audio

“Dạ em chào anh/chị … em là ..., chuyên viên chăm sóc khách hàng, gọi cho anh/chị từ Công Ty .... Bên em đang hợp tác cùng tập đoàn viettel triển khai giải pháp ứng dụng công nghệ và robot dịch vụ xây dựng môi trường song ngữ cho trường mầm non. Em có thể xin anh/chị 3 phút để chia sẻ về giải pháp này được không ạ.”

 

KHAI THÁC: audio

“Dạ em xin phép hỏi một chút, trường mình đang triển khai cho trẻ làm quen tiếng anh như thế nào ạ? và thời lượng một tuần học mấy buổi ạ?”

 

TƯƠNG TÁC: audio

“Dạ anh/chị thấy có hiệu quả nhiều không anh/chị?”

 

KHAI THÔNG: audio

“Dạ vâng ạ, như anh/chị đã biết để đảm bảo chất lượng cho trẻ học tiếng anh thì chúng ta cần tạo được môi trường ngôn ngữ cho trẻ được thẩm thấu ngôn ngữ một cách tự nhiên hằng ngày. Khi trẻ được nghe và input chuẩn âm hằng ngày và được tương tác với ngôn ngữ hằng ngày thì trẻ sẽ có khả năng phát âm chuẩn, đây chính là nguyên lý phát triển ngôn ngữ tự nhiên của trẻ. Mà hiện tại rất ít trường mầm non làm được điều này vì liên quan đến vấn đề chi phí và công cụ.

Với giải pháp 5SE School này, chúng em áp dụng phương pháp học từ tập đoàn giáo dục ACE của Mỹ, phương pháp là Nghe, nhìn, chạm, tương tác tương quan, giúp trẻ phát triển ngôn ngữ tự nhiên.

Nên để trẻ nghe thẩm âm và tương tác càng nhiều thì sẽ giúp trẻ tương tác ngôn ngữ càng hiệu quả ạ.

Có 3 yếu tố chính để đảm bảo xây dựng được môi trường ngôn ngữ hiệu quả:

1. anh/chị cần có phương pháp học hiệu quả, cái này rất quan trọng.

Thứ 2 Trường cần có được lộ trình học hiệu quả và chương trình học chất lượng.

Thứ 3 là có nền tảng công cụ hiệu quả hỗ trợ cho giáo viên và học sinh tương tác cùng phụ huynh anh/chị ạ.”

 

HỎI ĐÁP: audio

“Anh/chị đã triển khai chương trình tiếng anh bản quyền nào chưa ạ”

 

TƯ VẤN: audio

“Dạ vâng chị...Với giải pháp bản quyền 5SE School, bên em bao gồm

Web học trực tuyến có gắn tên miền nhà trường, toàn bộ chương trình tiếng anh cho từng độ tuổi có các bài học chi tiết cụ thể trên web, để giáo viên và phụ huynh có thể đăng nhập để lấy chương trình cho các bé học. Ngoài ra đây cũng là website để trường làm marketing hiệu quả.

Thứ 2, Robot Erobo sẽ phát tiếng anh tự động theo đúng lộ trình được thiết lập theo khung giảng dạy của nhà trường cho các bé tắm ngôn ngữ hằng ngày. Và bạn erobo cũng nói được tiếng anh và kể truyện tiếng anh.

Thứ 3, Robot mTiny có cảm xúc, biết khóc, biết cười và có thể tương tác được tiếng anh và đồng thời với bạn mTiny các bé sẽ được học lập trình tư duy và kỹ năng cùng bạn robot này và toàn bộ sách học liệu được bộ giáo dục thẩm định.

Với giải pháp này bên em đã triển khai trong nhiều trường mầm non và hợp tác cùng tập đoàn viettel, triển khai đồng bộ cho nhiều tỉnh thành. Với giải pháp này em cam kết với anh/chị sẽ giải quyết được bài toán về chất lượng, đặc biệt cả bài toán tăng doanh thu và giảm chi phí. Chị cứ thử nghĩ xem ngày nào các con cũng được nghe tiếng anh tối thiểu 1 tiếng rưỡi đến 2 tiếng, nghe vào giờ đón trẻ, giờ ăn sáng, giờ ăn trưa, giờ trả trẻ những giờ mà không ảnh hưởng đến giờ học của trẻ thì trẻ được tắm ngôn ngữ như vậy thì chị nghĩ có hiệu quả không ạ? anh/chị có câu hỏi nào dành cho em không ạ”

 

TRIỂN KHAI: audio

“Có nhiều phương án triển khai anh/chị ạ. Đầu tiên để triển khai giải pháp này anh/chị có thể đầu tư mua hoặc thuê thiết bị. Sau đó bên em sẽ tính chi phí bản quyền chương trình dựa vào số lượng học sinh trường mình. Báo giá thiết bị, phương án mua hoặc thuê và chi phí bản quyền em xin phép gửi vào zalo chị tham khảo anh/chị nhé. Em đảm bảo với mức chi phí bản quyền rất thấp so với các chương trình bản quyền khác, vì bên em làm trên diện rộng mong muốn đưa giải pháp này đến nhiều em nhỏ trên cả nước đều được học một chương trình tốt nhất anh/chị ạ.

Sau khi xem qua tài liệu em xin phép ghé thăm trường tư vấn kỹ hơn về giải pháp và để anh/chị trải nghiệm sản phẩm trực tiếp anh/chị nhé. anh/chị có câu hỏi nào thêm dành cho em không”

 

KHÁC BIỆT: audio

“Giải pháp của bên em khác biệt ở chỗ các con được tắm ngôn ngữ chuẩn âm hằng ngày tự động thông qua robot Erobo và chơi tương tác ngôn ngữ cùng robot mTiny. Bạn robot mTiny này ngoài chơi tương tác tiếng anh bạn ấy còn giúp trẻ được chơi tương tác lập trình kỹ năng. Với giải pháp này nhà trường có thể chủ động trong thời lượng cho các con được học ngôn ngữ và phụ hunh cũng có thể đồng hành ở nhà anh/chị ạ. anh/chị có câu hỏi nào thêm dành cho em không”

 

DỊCH VỤ: audio

“Dạ vâng bên em cũng sẽ cung cấp giáo viên cho trường để vận hành và triển khai giải pháp này anh/chị ạ. Chi phí cho việc triển khai và cung cấp giáo viên em xin phép gửi vào zalo để anh/chị tiện tham khảo anh/chị chị nhé. anh/chị có câu hỏi nào thêm dành cho em không”

 

BẢO HÀNH: audio

“Dạ robot em bảo hành 2 năm anh/chị yên tâm nhé. Bình thường đồ điện tử bảo hành 1 năm riêng erobo này em bảo hành cho  anh/chị 2 năm. Vì chúng em cung cấp dịch vụ giải pháp hàng tháng nên chúng em sẽ đảm bảo rô bốt vận hành ổn định và có thể sửa chữa hoặc thay thế ngay nhanh nhất để đảm bảo chương trình vận hành tốt nhất anh/chị ạ.  Anh/chị có câu hỏi nào thêm dành cho em không”

 

ROBOT: audio

“Chúng em có 2 bạn Robot. 1 là bạn Erobo bạn này giúp các con được nghe tiếng anh thẩm thấu hằng ngày một cách tự động. Bạn ấy cũng nói được tiếng anh theo chương trình và kể truyện được tiếng anh. Các cô giáo có thể điều khiển đặt lịch cho bạn ấy được thông qua áp Erobo và phụ huynh cũng có thể tải áp và kế nối vào bạn Erobo này được. Bạn thứ 2 là bạn mTiny bạn này giúp các bé chơi tương tác tiếng anh, các bé sẽ lập trình được bạn mTiny này theo các chủ đề học tiếng anh. Bạn mTiny có cảm xúc biết khóc, biết cười, biết tức giận và nói tiếng anh rất giỏi anh/chị ạ. anh/chị có vướng mắc gì nữa không để em hỗ trợ tư vấn thêm ạ”

 

CHƯƠNG TRÌNH: audio

“Vâng chương trình này của chúng em đã được thẩm định, chương trình phân ra 3 độ tuổi mẫu giáo. Độ tuổi dưới 2 tuổi có thể dùng chương trình của 3 tuổi các bé vẫn sẽ được nghe thẩm ẩm và xem video còn phần tương tác sẽ ít tương tác hơn so với 3 tuổi chị à. Với 3 tuổi các con được làm quen và nhớ các từng vựng và một vài câu tương tác đơn giản. Lên 4 tuổi các con sẽ bắt đầu tương tác được các cấu trúc câu nhiều và thuyết trình mai máp theo các chủ đề bằng song ngữ. Lên 5 tuổi các bé sẽ tương tác giao tiếp cơ bản và thuyết trình được các chủ đề câu truyện bằng tiếng anh anh/chị nhé.”

 

ĐÀO TẠO: audio

“Về phần đào tạo để nhà trường triển khai thì quy trình thế này chị nhé. Chúng em sẽ đạo tạo cho trường 1 ngày, lắp đặt và bàn giao thiết bị cho trường. Sau đó chúng em đồng hành đào tạo hằng tuần cho giáo viên của nhà trường liên tục. Hằng tuần chúng em tổ chức rum đào tạo và giải đáp thắc mắc vào 20 giờ tối thứ 2 và thứ 6 để các trường có vướng mắc sẽ được hỗ trợ và đào tạo nâng cao chất lượng cho đội ngũ giáo viên chị à. anh/chị có câu hỏi nào thêm dành cho em không”

 

GIÁO VIÊN MẦM NON: audio

Vâng với giải pháp này của chúng em rất đặc biệt so với với bất kỳ chương trình bản quyền khác đang triển khai. Đó là trong trường hợp trường mình chưa có giáo viên tiếng anh thì giáo viên mầm non được thông qua hệ thống đào tạo của bên em là giáo viên mầm non có thể thực hiện hiệu quả được giải pháp này chị ạ. Em đã từng triển khai cho rất nhiều trường không có giáo viên tiếng anh thực hiện giải pháp này rất tốt và hiệu quả chị nhé.

 

CUNG CẤP GIÁO VIÊN CHUYÊN MÔN: audio

Về phần giáo viên chúng em cũng sẽ cung cấp giáo viên chuyên môn cho các trường như các trung tâm khác đang thực hiện nếu chị cần. Về phần chi phí cụ thể e xin phép gửi qua zalo để chị tham khảo

 

GỌI LẠI SAU: audio

Dạ vậy em không làm phiền mình nữa, em xin phép add zalo gửi anh/chị tài liệu tham khảo và xin phép gọi lại cho anh/chị sau ạ, dạ xin chào

 

GỌI  NHẦM SỐ: audio

Dạ em xin lỗi đã làm phiền ạ. Em cảm ơn.

 

KHÔNG CÓ NHU CẦU: audio

Dạ vậy em không làm phiền mình nữa, em xin phép add zalo gửi anh/chị tài liệu tham khảo, khi nào anh/chị có nhu cầu về giải pháp bên em thì có thể liên lạc lại i nô ê đu theo số hotline 0961725066 để chúng em hỗ trợ. Dạ em chào anh/chị ạ.

 

CẢM ƠN: audio

“Dạ vâng em cảm ơn anh/chị đã dành thời gian cho em chia sẻ về giải pháp. Em xin phép cúp máy và gửi tài liệu cho anh/chị ngay sau cuộc gọi này ạ. Em chào anh/chị nhé!”